Come l’effetto Gamification cambia il piano di marketing
- Cosa si intende per Gamification?
- Come utilizzare la Gamification
- Esempi di successo
- Gamification e regali pubblicitari
Chi l’ha detto che il lavoro quotidiano deve essere noioso? Con la gamification ogni attività può diventare un’avventura coinvolgente e gratificante e alla fine avrai ancora più voglia di raggiungere un nuovo livello.
Ma di cosa si tratta nello specifico? Vediamolo insieme!
Cosa si intende per Gamification?
La gamification è un concetto che utilizza gli elementi dei giochi, come le sfide, i premi e il divertimento, per coinvolgere e motivare le persone in attività non ludiche.
Si tratta di trasformare compiti o esperienze comuni in giochi o attività divertenti, in modo da stimolare la partecipazione e incoraggiare le persone a raggiungere obiettivi specifici.
Ad esempio, se dovessi completare alcune attività sul lavoro o imparare qualcosa di nuovo, la gamification aggiungerebbe elementi di gioco, come punti, livelli o ricompense, per rendere il tutto più coinvolgente e gratificante.
Come utilizzare la Gamification
Questa nuova tecnica per stimolare in modo intelligente le persone può essere utilizzata in diversi modi:
- Punti, livelli, badge : i partecipanti guadagnano punti o avanzano di livello raggiungendo obiettivi specifici, ottenendo distintivi virtuali per mostrare il loro progresso
- Leaderboard: vengono mostrate le classifiche dei migliori partecipanti, creando una competizione amichevole e stimolando l’impegno per salire di posizione
- Premi e ricompense: vengono offerti premi che possono essere sconti, prodotti gratuiti, accesso anticipato a nuovi contenuti o esperienze esclusive, come incentivi per il coinvolgimento e il raggiungimento di obiettivi.
Esempi di successo
La gamification può essere applicata in diversi ambiti e settori; alcune aziende molto note hanno già implementato la tecnica nelle loro user experiences:
- Nike ha lanciato l’app Nike+ che permette agli utenti di monitorare le proprie attività sportive, impostare obiettivi, guadagnare distintivi e competere con amici; questo ha incentivato il coinvolgimento degli utenti nel fitness e ha creato una community attiva
- Starbucks ha implementato il programma di fedeltà My Starbucks Rewards, in cui i clienti guadagnano stelle per ogni acquisto effettuato: accumulando un certo numero di stelle, i clienti possono accedere a diversi livelli di privilegi e ricompense
- Duolingo è un’app di apprendimento delle lingue che utilizza elementi di gamification per mantenere gli utenti motivati: guadagnando punti, si sale di livello e si sbloccano obiettivi man mano che si avanza nell’apprendimento linguistico
- McDonald’s ha utilizzato la gamification con l’introduzione del gioco “Monopoly“, in cui i clienti possono raccogliere adesivi dai pasti acquistati per avere la possibilità di vincere premi e sconti
- Fitbit, produttore di smartwatch e bracciali per il monitoraggio dell’attività fisica, utilizza elementi di gamification per incentivare gli utenti a raggiungere i propri obiettivi di fitness giornalieri
Quando si parla di gamification, si deve fare attenzione: non si tratta solamente di aggiungere elementi di gioco ma richiede un’attenta progettazione, basata sulla comprensione delle motivazioni degli utenti, degli obiettivi desiderati e delle dinamiche del contesto in cui viene applicata.
Gamification e regali pubblicitari
Unire i regali pubblicitari alla gamification può essere un modo efficace per creare un’esperienza coinvolgente e incentivare la partecipazione del pubblico.
Di seguito vi suggeriamo qualche idea su come poter unire queste due componenti:
- Premi per obiettivi raggiunti: attraverso una campagna di gamification in cui i partecipanti guadagnano punti raggiungendo obiettivi specifici, i regali pubblicitari possono essere dati come premio per la vittoria
- Sconti personalizzati: coinvolgere i clienti e raccogliere dati sulle loro preferenze e comportamenti: in base a tali informazioni, si offrono gadget aziendali originali come incentivo a partecipare e interagire con l’azienda
- Concorsi e lotterie: concorsi o lotterie basati sulla gamification, in cui i partecipanti possono vincere regali pubblicitari come premi
- Pacchetti di benvenuto: dopo l’iscrizione ad un programma di gamification o la registrazione su una piattaforma, si può offrire un pacchetto di benvenuto contenente alcuni regali pubblicitari come ringraziamento per l’iscrizione
- Missioni giornaliere o settimanali: implementare un sistema di gamification con sfide giornaliere o settimanali e quando i partecipanti completano queste attività, come ricompensa guadagnano regali pubblicitari
- Ricompense per la fidelizzazione: utilizza la gamification per offrire i regali pubblicitari o punti bonus ai clienti che tornano a interagire con l’azienda
- Punti fedeltà: assegnare punti o crediti virtuali ai partecipanti della gamification che possono poi essere scambiati con regali pubblicitari dal tuo negozio o catalogo.
- Integrazione con app mobile: se la gamification coinvolge un’applicazione mobile, si possono inviare notifiche push agli utenti offrendo loro regali pubblicitari o sconti esclusivi per stimolarli a partecipare e continuare a utilizzare l’app
L’unione tra gamification e regali pubblicitari non deve essere superficiale ma l’obiettivo deve essere quello di creare qualcosa di divertente, coinvolgente e gratificante per il pubblico di riferimento.
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