Exemplos de manual da marca
Qual é o objetivo de um manual de identidade visual?
Exemplos de manual da marca por sector de atividade:
- Governos, administrações e organismos oficiais
- Grandes empresas
- PME
- Organizações sem fins lucrativos
- Estabelecimentos de ensino
- Eventos especiais
No mundo empresarial atual, o manual de identidade corporativa é um recurso essencial. As empresas disponibilizam-nos nos seus sites para partilhar a essência da marca com o seu público.
Assim, a Internet está repleta de exemplos de manual da marca, de diferentes qualidades, modelos e sectores de atividade, o que nos dá uma excelente oportunidade para explorar, analisar e aprender com esses exemplos.
Qual é o objetivo de um manual de identidade gráfica?
Um manual de identidade visual é uma ferramenta essencial para qualquer empresa ou organização. Trata-se de um conjunto de diretrizes e normas que definem a forma como a marca deve ser apresentada e representada visualmente em todos os seus aspectos. Inclui elementos como a conceção do logótipo, a escolha das cores, a tipografia utilizada e outros elementos visuais relacionados.
Uma das principais funções é garantir que todas as comunicações da marca sejam visualmente consistentes. Isto significa que, independentemente de quem está a trabalhar num projeto de design ou de marketing, todos seguem as mesmas regras e orientações definidas na carta. Esta consistência garante que a marca é apresentada e percepcionada de uma forma profissional e credível quando interage com o público.
É também uma forma eficaz de poupar tempo e recursos. Ao fornecer directrizes claras e pré-definidas, evitam-se mal-entendidos e decisões arbitrárias na conceção e apresentação da marca. Isto é particularmente útil quando se trabalha com designers internos e externos, uma vez que todos têm um conjunto claro de regras a seguir.
Exemplos de manual da marca por sector de atividade
Manual de identidade visual para governos, administrações ou organizações oficiais
Os manuais de marca utilizados pelos governos, administrações e organizações oficiais têm características e requisitos específicos que as distinguem dos utilizados pelas empresas privadas. Eis algumas dessas características:

Legalidade e regulamentação
Os manuais de marca dos organismos governamentais baseiam-se frequentemente em leis e regulamentos específicos de cada país.
Estes regulamentos estabelecem directrizes claras sobre a forma como a identidade visual da entidade deve ser apresentada. Em muitos casos, estes regulamentos são obrigatórios e devem ser rigorosamente cumpridos.

Utilização de símbolos oficiais
Existem orientações claras sobre a utilização de símbolos oficiais do governo, como o brasão, a bandeira ou o logotipo do governo.
É essencial que estes elementos sejam utilizados de forma correta e respeitosa, em conformidade com os requisitos legais.

Coerência visual
A coerência visual é essencial para a identidade visual das autoridades públicas.
Isto significa que devem ser estabelecidas regras claras de conceção para garantir uma aparência uniforme em todas as comunicações e documentos oficiais. Pode também significar diretrizes sobre o tom e o estilo da comunicação para transmitir a mesma mensagem.

Acessibilidade e transparência
Uma vez que as administrações públicas devem servir o interesse público, é comum que a manual seja pública e livremente acessível em linha.
Isto promove a transparência e permite que os cidadãos e as empresas conheçam as diretrizes que regem a identidade da entidade.

Identidade cultural e nacional
Nalguns casos, a carta pode abordar a questão da representação da identidade cultural ou nacional.
Trata-se, nomeadamente, de refletir sobre a forma de incorporar elementos culturais ou históricos na sua conceção.

Segurança e proteção
Uma vez que estas instituições podem ser alvo de contrafação ou de burla, o seu manual pode conter medidas de segurança específicas para proteger a integridade dos elementos visuais, como selos ou marcas de água.
Para ilustrar a aplicação prática destas orientações, pode consultar a manual do Governo português:
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Manual de identidade visual exemplo: Governo de Portugal
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Manual de identidade visual para as grandes empresas
A manual de marca é particularmente importante para as grandes empresas porque estas podem ter várias franquias, locais ou escritórios; a carta assegura, assim, a coerência da identidade visual entre os vários estabelecimentos da mesma marca. As características específicas são as seguintes:

Escalabilidade
As orientações devem ser adaptáveis a uma grande organização com várias divisões, sucursais ou franquias.
Isto significa que as directrizes devem ser claras e flexíveis para permitir a personalização local, mantendo a coerência global da marca.

Adaptação cultural
Para as empresas com uma presença internacional, a manual deve ter em conta as diferenças culturais e linguísticas.
O objetivo é fornecer orientações sobre a forma de adaptar a marca às particularidades locais sem comprometer a identidade global.

Formação interna
Para garantir que todos os empregados aderem às diretrizes da marca, o manual pode incluir formação interna ou referências a programas de formação.

Conformidade legal e regulamentar
Dependendo do sector de atividade e da localização da empresa, o manual pode ter de cumprir regulamentos específicos. Por exemplo, podem existir requisitos legais para incluir declarações de exoneração de responsabilidade nos materiais de marketing.
O manual de marca do Spotify é um excelente exemplo. Detalha as diretrizes e aplicações, bem como as possíveis atribuições:

Manual de marca exemplo: Spotify
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Manual de identidade visual para as PME
Embora esta seja uma prática comum para as grandes e conhecidas empresas, as PME (Pequenas e Médias Empresas) estão ainda a descobrir o valor da criação de um manual, que adaptam à sua escala para reforçar a sua presença no mercado e construir uma imagem de marca sólida e consistente.

Simplicidade
Os manuais de marca das PME são geralmente mais simples e mais concisas do que as das grandes empresas.
Concentram-se no essencial: o logótipo, as cores e a tipografia, para garantir uma implementação coerente da marca sem sobrecarregar os empregados.

Flexibilidade
Como as PME tendem a ter orçamentos mais pequenos e menos pessoal dedicado ao marketing, o manual tem de ser flexível e fácil de seguir.
Isto permite que a empresa adapte as directrizes a diferentes situações e canais de comunicação.

Uma presença digital acessível
Para muitas PME, a presença em linha é fundamental, razão pela qual a carta deve abordar a questão da coerência entre sítios Web e perfis de redes sociais.
Deve fornecer orientações sobre como utilizar elementos visuais em linha e manter uma experiência de utilizador consistente.

Poupar recursos
Os orçamentos são muitas vezes limitados, pelo que a carta deve ajudar a maximizar a utilização dos recursos existentes.
Isto pode incluir a utilização de modelos prontos para impressão e ferramentas de design acessíveis para garantir a coerência sem ter de contratar designers dispendiosos.

Personalização local
As empresas operam habitualmente em localidades específicas ou atendem a mercados locais específicos, pelo que têm de planear formas de se adaptarem às necessidades e preferências regionais.
Isto pode implicar a adaptação da língua, das cores ou mesmo do logótipo, conforme necessário.

Alinhamento com a estratégia da empresa
As pequenas empresas utilizam frequentemente elementos de marketing com um forte impacto memorável, tais como brindes promocionais.
Por conseguinte, o manual aborda a forma como a sua imagem deve aparecer em canetas personalizadas, sacos promocionais, etc.
Para ilustrar a aplicação prática destas orientações, veja-se o manual de identidade visual da empresa de design de joias Wolf Circus:
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Exemplo de manual de identidade visual: Wolf Circus Jewelry
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Manual de identidade visual para organizações sem fins lucrativos
Ao contrário das empresas com fins lucrativos, cujo principal objetivo é gerar lucros, as ONG (Organizações Não Governamentais) ou outras organizações sem fins lucrativos têm uma missão diferente. A identidade visual de uma organização não governamental é mais do que um logótipo atraente ou um esquema de cores bonito. É a manifestação visual e comunicativa do seu empenhamento numa causa, da sua transparência, da sua responsabilidade e da sua ligação com o público.

Missão e valores
O manual deve começar com uma declaração forte da missão e dos valores da organização.
Esta declaração estabelece a base da identidade da marca e comunica os princípios fundamentais da organização.

História e logótipo
É importante incluir uma seção que explique a história da organização e a evolução do seu logótipo ao longo do tempo.
Isto ajuda a contextualizar a identidade da marca e a mostrar o seu progresso ao longo dos anos.

Comunicar a causa
Como as organizações trabalham frequentemente para causas sociais, ambientais e humanitárias, a carta deve abordar a forma de comunicar eficazmente a causa que a organização defende.
Isto pode incluir directrizes sobre a linguagem, as imagens e a apresentação de estatísticas ou dados relacionados com a causa.

Transparência e responsabilidade
As ONG são frequentemente avaliadas com base na sua transparência e no seu desempenho.
Por esta razão, deve ser realçada a importância de uma comunicação aberta e exacta com os doadores, parceiros e beneficiários.

Colaborações e parcerias
Em relação ao ponto anterior, as ONG trabalham frequentemente em colaboração com outras organizações ou organismos governamentais.
Por conseguinte, devem ser incluídas diretrizes sobre como apresentar estas colaborações de forma coerente e transparente.

Projectos de sucesso
Destacar projectos emblemáticos que demonstrem o impacto positivo da organização pode ser uma parte poderosa da apresentação. Estas histórias humanizam a causa e podem inspirar doadores e voluntários.
No entanto, os artigos personalizados que inspiram ou apoiam a causa, como mochilas com cordões ou lenços, também são frequentemente utilizados e, como tudo o resto, devem ser especificados no manual.

Utilização de recursos limitados
Pela sua própria natureza, as empresas funcionam geralmente com recursos limitados.
Por conseguinte, é aconselhável concentrar-se na forma de obter uma identidade visual forte com um orçamento reduzido.
Para ilustrar a aplicação prática destas orientações, pode consultar a manual do Cruz Vermelha brasileira:
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Exemplo de manual de marca: Cruz Vermelha brasileira
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Manual de identidade visual para estabelecimentos de ensino
Ao contrário das empresas tradicionais, os estabelecimentos de ensino são responsáveis pela formação do espírito e do futuro das novas gerações. É por isso que a sua identidade visual deve ser um reflexo fiel e convincente da sua visão da educação.

Missão e valores
Os manuais de marca escolares começam normalmente com uma declaração clara da missão e dos valores da escola.
Esta declaração estabelece as bases da identidade da escola e do seu empenhamento na educação e nos princípios éticos.

Cores e logótipos
As cores e os logotipos do manual devem refletir a identidade da escola.
Em geral, as cores são escolhidas para transmitir valores positivos e o logótipo é desenvolvido para representar a filosofia educativa.

Representação do aluno
Uma vez que os estabelecimentos de ensino estão em contacto direto com os alunos, é importante incluir orientações sobre a forma de representar os alunos na comunicação.
Podem ser incluídas fotografias de estudantes em situações educativas e culturais.

Tipografia
A escolha da tipografia é crucial para comunicar a seriedade e o profissionalismo da instituição.
Devem ser definidos tipos de letra específicos para utilização em documentos impressos e digitais.

Comunicação
Tanto a nível externo como interno, deve ser adotado um tom e uma linguagem inclusivos.
O manual deve incluir diretrizes para a redação de comunicados de imprensa e conteúdos educativos.
Mas deve também indicar a forma de se dirigir aos pais, encarregados de educação e à comunidade em geral.

Materiais didácticos
Se estiver a criar materiais didáticos, tais como manuais escolares, recursos em linha ou aplicações, deve fornecer orientações para garantir a coerência da concepção e do conteúdo.
Do mesmo modo, se estiver a utilizar produtos derivados da escola, como pendrives, calendários ou cadernos personalizados, deve especificar os elementos de personalização utilizados.

Uniformes e equipamento
Se a escola exigir uniformes ou tiver regras de vestuário específicas para os alunos e o pessoal, estas devem ser incluídas nos manuais escolares, recursos digitais ou outros materiais didáticos que criar.

Publicidade e marketing
As estratégias de publicidade e de redes sociais das instituições de ensino podem ser diferentes das das empresas tradicionais.
A carta deve abordar a forma de promover os programas educativos e atrair potenciais estudantes.
Para ilustrar a aplicação prática destas orientações, pode consultar a manual do Universidade Católica Portuguesa:
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Modelo de identidade visual: Universidade Católica Portuguesa
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Manual de identidade visual para eventos especiais
O manual de marca das manifestações especiais tem a particularidade de ser renovado para cada edição, eventualmente todos os anos, para se adaptar ao novo tema proposto. Eis algumas características e orientações a ter em conta:

Flexibilidade e adaptabilidade
Ao contrário dos manuais tradicionais das empresas, os manuais de eventos especiais devem refletir o tema, o objetivo e o público específicos de cada edição.

Orientações temáticas claras
Devem incluir diretrizes claras sobre a forma de incorporar o tema ou a mensagem principal.
Isto pode incluir cores, imagens, logótipos e outros elementos visuais ligados ao evento, como cordões de pescoço ou t-shirts personalizadas.

Redes sociais e hashtags
No que diz respeito à sua presença nas redes sociais, deve incluir regras para a utilização de hashtags, fotografias de perfil e mensagens para manter a coerência em linha.

Calendrier et programmation
Si l'événement se déroule sur plusieurs dates ou lieux, la charte doit fournir des conseils sur la manière d'adapter l'identité visuelle à chaque cas sans perdre la cohérence globale.

Gestion des sponsors
Si l'événement implique des sponsors ou des partenaires, il est nécessaire d'indiquer comment présenter leurs logos ou leurs noms sur le matériel promotionnel sans compromettre l'identité visuelle de l'événement.

Intégration multimédia
Les événements spéciaux font souvent appel à divers médias, tels que des projections vidéos, de la musique et des effets lumineux.
Le manuel doit fournir des lignes directrices sur la manière d'intégrer harmonieusement ces éléments multimédias.
Um exemplo de aplicação desta ferramenta é o manual da marca do Festival de Málaga, que mostra a utilização correcta e a aplicação gráfica das marcas MálagaProcultura e dos seus colaboradores e patrocinadores:
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Identidade visual modelo: Festival de Málaga
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Os exemplos de manual da marca que exploramos mostram como este campo é variado e vital. Quer se trate de governos, grandes corporações ou pequenas empresas, é evidente que uma identidade visual bem definida é a chave para uma comunicação eficaz.
Como vimos, não se trata de documentos estáticos, mas de guias dinâmicos que evoluem ao longo do tempo para se adaptarem às necessidades empresariais e às exigências do mercado em constante mudança. Uma carta é uma espécie de mapa que orienta tanto a empresa como o seu público para uma compreensão clara e mútua do que a marca representa. Num mundo em que as primeiras impressões são essenciais, uma carta torna-se um aliado indispensável para estabelecer ligações significativas e duradouras com o público.