Qu'est-ce qu'une charte graphique et pourquoi est-ce indispensable en 2024 ?
La charte graphique est le document physique et/ou numérique qui pose les bases de l'identité visuelle d'une entreprise. Grâce à ce document, vous pouvez éviter que votre marque ne tombe dans de mauvaises pratiques ou que son essence ne soit mal définie.
Qu'entend-on aujourd'hui par charte graphique d’une entreprise ?
Aussi appelé cahier des normes graphiques, c'est dans ce document que sont rassemblés les usages, limites et interdictions qui régissent l'utilisation de l'identité visuelle de l'entreprise. Il est donc très important que ce manuel soit fin prêt avant que l'entreprise ne commence son activité, afin que son identité visuelle soit respectée dès le tout début.
La charte graphique doit contenir au minimum les points relatifs à l'identité visuelle (logotype, isotype, etc.) et à sa construction, ainsi que les utilisations correctes et les interdictions, mais aussi la typographie, les couleurs, les applications, l'utilisation pour la publicité ou la papeterie d'entreprise, entre autres.
Pourquoi mon entreprise doit-elle créer sa charte graphique ?
Sa mission principale est de veiller au respect des règles de l'identité visuelle d'une entreprise, c'est-à-dire qu'une charte graphique complète est à une entreprise ce qu'une constitution est à un pays. Elle doit également permettre de lever les moindres doutes et inconnues quant au logo, aux couleurs, à la typographie, etc., d'une marque. Elle établit les critères qui régiront son identité visuelle et communicative.
Prenons l’exemple des franchisés : c’est grâce à cela que tous les établissements partagent exactement la même identité visuelle et qu’ils sont facilement identifiables par les clients. De plus en plus d'entreprises fournissent un « kit de bienvenue » contenant une copie de la charte graphique à chaque nouvel employé, afin qu'il puisse en apprendre davantage sur la marque et son éthique de travail.
Après l'avoir lue, l'employé doit être en mesure de comprendre l'entreprise, sa fonction, son mode de fonctionnement et la manière dont elle communique avec ses clients.
Comment puis-je réaliser une charte graphique ?
Une charte graphique est un élément qui, bien que dans une version réduite et simplifiée, accompagne le logo lorsque vous le confiez à un designer. Ainsi, dans le prix d'un « design de logo » que vous confiez à un professionnel, des concepts tels que la recherche, l'esquisse, le résultat et la justification sont inclus. Ces éléments constituent une charte.
Mais il appartient à chaque entreprise de confier à un professionnel la réalisation d'une charte graphique complète, approfondie et détaillée. Bien que cela entraîne un coût supplémentaire, il s’agit d’une dépense nécessaire et rentable : il est tout à fait possible d’y apporter des mises à jour et de la conserver aussi longtemps que vous le souhaitez.
Pour être bien structurée et réellement utile, une charte visuelle doit compiler une série de données essentielles.
Bien que chaque entreprise ait sa propre charte, plus ou moins détaillée, on y retrouve systématiquement quelques informations indispensables que voici :
À propos de l'entreprise
Brève présentation de l’entreprise afin de la replacer dans son contexte, avant de poursuivre la lecture.
Sa mission, sa vision et ses valeurs
Il s’agit d’expliquer plus en détail dans quel but l'entreprise a été créée, ce qu'elle veut réaliser, de détailler sa philosophie et sa façon d'agir, ce qu'elle veut transmettre à son public, etc.
L'identité visuelle de l'entreprise
C’est dans cette partie que tout ce qui est lié à la communication visuelle doit être parfaitement détaillé (couleurs, typographie, ton à utiliser, logo, variations et adaptations aux plateformes, etc.).
Il ne s'agit là que d'un très bref résumé des points essentiels que doit contenir la charte graphique d'une entreprise, chacun sera approfondi un peu plus loin dans cet article.
Il existe des chartes plus longues et détaillées que d'autres ; pour chaque entreprise, il y a des points plus essentiels et nécessaires que d’autres. Cela ne dépend pas de sa capacité économique, mais plutôt de son envergure et de sa renommée.
Présentation d’une charte graphique
Qui êtes-vous ? Que propose votre entreprise ?
Première étape : présenter votre entreprise et ce qu’elle propose à vos clients. Comment vous y prendriez-vous auprès de quelqu’un qui ne vous connaît pas ? C'est le point de départ d'une bonne charte.
Expliquez qui vous êtes, ce qui vous inspire dans votre travail : mettez en avant le visage le plus humain de votre entreprise.
Pour ce faire, il est recommandé d'être bref et concis et d'éviter de palabrer. En revanche, il est recommandé d'ajouter des images afin d’illustrer au mieux la philosophie de l'entreprise.
Mission, vision et valeurs
Deuxième étape : décrire la stratégie générale de votre entreprise, c’est-à-dire expliquer sa mission, sa vision et ses valeurs.
Mission : la mission d'une entreprise est sa raison d'être et doit pouvoir répondre aux questions « qui suis-je » et « que fais-je ». Elle se traduit généralement par une phrase ou un paragraphe simple et clair. Par exemple : « Être un leader dans l'industrie en offrant des produits de qualité à un bon prix et être visionnaire en ce qui concerne les tendances ».
Vision : la vision est l'objectif que l'entreprise s'est fixé dans un certain délai. Il s'agit d'une déclaration d'intention, dans laquelle vous décrivez la situation dans laquelle vous vous voyez dans un temps donné, et la manière dont vous prévoyez d'atteindre cet objectif. Par exemple : « Devenir dans 10 ans la première entreprise d'achat, de remise en état et de vente de voitures anciennes ».
Valeurs : enfin, les valeurs d'une entreprise sont la manière dont elle se décrit et ce qu'elle veut transmettre à ses clients. Le développement durable ou l'égalité sont des exemples de valeurs auxquelles une entreprise peut s'identifier et qui permettront au public de s'identifier en retour.
Toutes ces « déclarations de principes de l'entreprise» doivent être simples, claires et réalistes. Il ne sert à rien d'indiquer un délai trop long ou des objectifs optimistes mais irréalisables.
Identité visuelle
Ce point est généralement subdivisé en sections, car le logo est présenté sous toutes ses formes et sa construction, ainsi que ses règles d'utilisation et d'application, sont détaillées.
1. Les couleurs
Toutes les couleurs utilisées par la marque, tant dans son image que dans sa papeterie, sa signalétique, son site web, etc., sont reprises ici. Il est important de préciser à la fois leur utilisation et d'indiquer les différents codes de couleurs, en tenant compte des différents supports sur lesquels elles peuvent être utilisées :
RVB (rouge-vert-bleu), ou RGB pour l'anglais red-green-blue, est le système de couleur numérique, pour les écrans d'ordinateur et les moniteurs, c’est pourquoi il faut indiquer ce code couleur pour la représentation numérique du logo.
La somme des trois « canaux » de ce système de couleur donne du blanc.
La quadrichromie (cyan-magenta-jaune-noir), ou CMYK pour l’anglais cyan-magenta-yellow-black, est un système de couleur soustractif pour les travaux imprimés. Il permet de représenter une large gamme de couleurs avec une bonne adaptation aux supports industriels.
La somme des trois couleurs (cyan, magenta et jaune) donnerait du noir, mais il ne s'agirait pas d'un noir tel qu'on le connaît, plutôt d’une teinte tirant sur les tons bruns, et c'est pourquoi l'encre noire est ajoutée au mélange.
L’hexadécimal est un système de couleurs destiné à une utilisation informatique, car lié au langage de programmation HTML.
Selon ce système, la couleur a un code à six chiffres, précédé d'un hashtag. Chaque symbole a une signification :
- #XXXXXX : les deux premiers chiffres représentent l'intensité de la couleur rouge
- #XXXXXX : les troisième et quatrième chiffres indiquent uniquement la couleur verte et son intensité
- #XXXXXX : les deux derniers chiffres indiquent le bleu et son intensité
Ainsi, le code hexadécimal complet d'une couleur est formé par l'addition des couleurs de chaque paire de chiffres. Par exemple, pour la couleur #FFFF00, il s’agit de la somme du rouge et du vert, sans aucun bleu, c'est-à-dire du jaune.
Pantone est une marque américaine spécialisée dans la fabrication d'encres. Elle dispose de bibliothèques de couleurs dans lesquelles elle spécifie la formule permettant de créer des teintes spécifiques.
Le système est basé sur une palette de couleurs (nuancier Pantone) où apparaissent de petites cartes avec les couleurs imprimées (sur papier couché et non couché) et les codes nécessaires à leur fabrication exacte.
Chaque couleur est décrite par une numérotation accompagnée d'un acronyme en fonction du matériau sur lequel elle sera imprimée :
- M : papier mate
- C/CP : papier couché (coated)
- EC : papier couché selon la norme de l'Union européenne
- U/UP : papier texturé (uncoated)
- TC/TCX : papier de soie
- TPX : papier ordinaire
- Q : surfaces plastiques opaques
- T : surfaces plastiques transparentes
2. La typographie
Il est nécessaire de détailler la typographie de votre entreprise : la fonte de caractères, l’utilisation des gras ou italiques, les combinaisons possibles etc.
3. Le langage
Comme toute entreprise, vous devrez communiquer avec votre clientèle. Il existe de nombreuses façons d'engager une conversation avec vos clients, et la manière que vous choisissez peut faire la différence entre succès ou échec.
Le langage désigne à la fois les mots, les images et le ton qu'une entreprise utilise pour communiquer, à la fois en interne entre ses services et employés, mais aussi en externe avec ses clients.
Différentes approches sont possibles, il y a plusieurs facteurs à prendre en compte. Une entreprise historique, vieille de plusieurs siècles, préfèrera certainement une communication plus formelle. À l’inverse, une entreprise récente, moderne et visant un jeune public, adoptera volontiers un ton plus familier (tout en respectant les limites du professionnalisme).
Pour que le langage soit efficace, trois points doivent être pris en compte :
Cohérence
Les différents services de l'entreprise doivent respecter le langage de l'entreprise et utiliser les mêmes termes et nomenclature.
Clarté
Utiliser un langage simple et clair en gardant à l'esprit l'expérience de l'utilisateur.
Singularité
Pour tisser des liens solides, l'entreprise doit d’abord bien définir son public cible afin de savoir quel ton adopter ; un ton caractéristique et propre, collant à l’esprit de l’entreprise tout en permettant de se distinguer de la concurrence.
4. Le logo
Comment la marque est-elle représentée ? Combien de versions du logo avez-vous créées ?
Il est temps de rentrer dans les détails et de vous présenter les différents types de logo possibles :
Isotype ou logo symbole, logo icône
Votre logo est une image ou une icône, sans texte ; ce sont souvent des représentations graphiques abstraites ou simplifiées de la marque. Un exemple : Whatsapp.
Logotype ou logo typographique
Votre logo est le nom de votre marque, écrit en toutes lettres. Un exemple : la marque ZARA, dont le logo est simplement le nom de la marque écrit dans une police à empattement.
Isologo ou emblème
Votre logo contient une image et du texte superposés, ce qui les rend indissociables ; en enlevant l’un ou l’autre de ces éléments, la marque n’est plus reconnaissable. Par exemple : les marques Lay's ou Burger King.
Imagotype ou combinaison
Votre logo contient du texte et une image ; ces deux éléments sont détachables, car non superposés, et peuvent fonctionner séparément. Un exemple : McDonald's, facilement identifiable soit par le M jaune, soit par le nom complet de la marque, soit par les deux combinés.
5. La zone de sécurité
Tout comme nous, votre logo a besoin de son espace personnel.
Personne ne souhaite voir son logo accolé à un autre, voire le superposer. Pour éviter cela, une zone entourant votre logo, appelée zone de sécurité, peut être créée, afin de garantir une distance de sécurité minimale avec n’importe quel autre élément.
Pour ce faire, le logo est présenté dans sa forme principale avec une grille, où une première unité de mesure est établie (appelée X) et à partir de laquelle vous détaillez les dimensions de l'espace réservé. Cette procédure doit être répétée pour toutes les versions existantes du logo, en conservant la même unité de mesure de base.
6. La construction
Il ne s’agit pas d’expliquer et de détailler le processus de création du logo, voilà quelque chose que même le graphisme n'est pas chargé de faire, mais plutôt d’indiquer ses proportions.
Le logo est ainsi généralement présenté sur une grille, encadrée par une unité de mesure de base (généralement X) afin de pouvoir évaluer les proportions.
7. Le test de réduction
Chaque chose a ses limites, et il en va de même pour la lisibilité d'un logo. C'est pourquoi, lors de la conception de votre logo, il convient de vérifier la taille minimale qui peut être atteinte sans que cela n'entraîne une perte de lisibilité ou de visibilité.
Pour ce faire, il est recommandé de représenter la réduction progressive du logo ou de l'image depuis sa taille d'origine. Des copies sont réalisées (généralement placées côte à côte) et leur taille est progressivement réduite. Il est important de légender chaque copie en mentionnant les dimensions de chaque réduction. Ainsi, après plusieurs répétitions, on atteindra un minimum à partir duquel le texte devient illisible ou les détails imperceptibles, le logo devenant inutilisable.
Une fois fait, indiquez clairement la taille qu'il est préférable de ne pas atteindre (à titre d'exemple), ainsi que la taille limite à laquelle le logo peut être réduit.
8. Les versions et utilisations
De nos jours, nous disposons d'une grande variété de supports et de médias où notre logo peut être représenté. Pour éviter tout problème de visibilité ou lisibilité, nous devons décliner notre logo en plusieurs versions, afin de toujours s'adapter.
Il est fréquent de créer une version principale, horizontale et/ou verticale, en négatif, multicolore et/ou monochrome, etc. Veillez à légender chaque version en détaillant l’endroit où elle est utilisée et le pourquoi de cette adaptation.
9. Les interdits
Que ne pouvez-vous pas faire avec votre logo ? Quelles sont les compositions interdites ? Quelles personnalisations éviter ? Ajout d’éléments, changement de couleur ou de typographie, rotation etc., autant de modifications fréquemment apportées pour adapter le logo aux fêtes ou événements du calendrier par exemple.
Tout ce que vous souhaitez interdire, c’est dans cette partie qu’il faut le détailler.
10. Les applications
C'est à ce stade que sont exposés quelques exemples photographiques d'utilisations possibles de votre logo, afin que vous puissiez vous rendre compte de sa bonne application d'une manière plus concrète.
Votre logo sur un camion de livraison, un panneau d’affichage, une facture, un stylo, etc. Nul besoin de véritables impressions et photographies, il peut simplement s’agir de photomontages (faits sur Photoshop par exemple).
Simuler est largement suffisant, surtout si votre entreprise ne peut pas encore se permettre de faire ce genre d’investissement.
